Neue Patienten fragen zunehmend ChatGPT nach einer Zahnarztpraxis, statt zu googeln. Wer in diesen Antworten steht, bekommt den Anruf. Mein Branchenbenchmark misst, welche Praxen das heute sind.
Das lässt sich messen, und die Antwort überrascht viele Praxen. Wer ChatGPT nach einem Zahnarzt in seiner Region fragt, bekommt eine Handvoll Praxen namentlich empfohlen, alle anderen kommen in der Antwort nicht vor. Ob Ihre Praxis dazugehört, hängt weniger von Ihrer Qualität ab als davon, wie maschinenlesbar Ihre Webseite ist.
Meist fehlt die Maschinenlesbarkeit, nicht der Inhalt. Typische Ursachen aus meinen Analysen: Inhalte erscheinen erst mit JavaScript und bleiben für KI-Crawler unsichtbar, es fehlen strukturierte Daten zu Praxis, Ort und Behandlungen, und zitierfähige Fakten (Spezialisierungen, Team, Notfallzeiten) stehen nirgends im Klartext auf der Webseite.
Drei Dinge mit dem grössten Hebel: pro Behandlung eine Seite, die eine konkrete Patientenfrage direkt beantwortet (Dentalhygiene, Implantate, Notfall). Strukturierte Daten, damit KI-Systeme Praxis, Ort und Leistungen einordnen können. Und eine Messung vorher und nachher, damit klar ist, ob die Massnahmen wirken.
Der Branchenbenchmark für Zahnarztpraxen läuft zurzeit: gemessen wird mit wortgleichen Kernanfragen über alle Praxen, Ortssuchen getrennt, Markensuche als Kontrolle. Die anonymisierten Ergebnisse erscheinen hier, sobald die Messung abgeschlossen ist.
Die Praxisnamen bleiben anonym, dafür fehlt das Publikationsrecht. Wie gemessen wird: zur Methodik.
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